Fassitech.com, Innovation per Mausklick
Die neue Version des Portals wurde durch neue Inhalte und Dienste ergänzt, die vor allem den Mitarbeitern in Vertrieb und Technik vorbehalten sind. Prospekte über die Produkte von Fassi und von Konkurrenzanbietern, Abbildungen, technische Datenblätter, Vergleichsprogramme, FIP und Kundendienst sind nur einige der Informationen, die der Website zu entnehmen sind.
Eine neue Website, die verschiedenste Instrumente in einer einzigen Schnittstelle zusammenführen soll. Ein einzigartiges und umfassendes virtuelles Archiv, in dem alle nützlichen Informationen für sämtliche Mitarbeiter, ob in Vertrieb, Kundendienst oder technischem Bereich, zu finden sind und heruntergeladen werden können.
Das Portal Fassitech.com hat sein Erscheinungsbild verändert mit dem Ziel, seinen Nutzern noch mehr Dienste und damit auch Mehrwert zu bieten. Die Website gliedert sich in ihrer neuen Form in vier Hauptbereiche, die zum Teil bereits in der alten Version enthalten waren, zum Teil aber auch erstmalig erscheinen: Fassi Cat, der Vertriebsbereich, der technische Bereich und der Bereich Anwendungen. Während der erste Bereich für alle zugänglich ist, können die anderen Bereiche je nach Autorisierung, die durch die zuständige Abteilung erfolgt, nur durch Einloggen über verschiedene Passwörter geöffnet werden.
Was die Bereiche Verkauf und Technik angeht, so behalten die in der alten noch heute benutzten Version von Fassitech.com benutzte User ID und das Passwort ihre Gültigkeit. Für den Bereich Anwendungen und Benutzung des Fassi Installation Program “FIP” müssen in der Abteilung Technischer Kundendienst neue Zugangscodes angefordert werden. Wie bereits in der Vergangenheit präsentiert sich die Website in fünf Sprachen: Italienisch, Englisch, Spanisch, Deutsch und Französisch. Wesentliches Merkmal der neuen Version des Portals, vor allem des nicht öffentlichen Bereichs, ist das Hauptmenü, das immer sichtbar bleibt, weil es auf dem oberen Teil des Bildschirms positioniert ist. Auf diese Weise ist es möglich, die Instrumente, die Fassitech.com bietet, direkter und schneller zu überblicken.
Der erste für alle Nutzer zugängliche Bereich ist Fassi Cat, das bereits im letzten Portal zu finden war. Hier ist es möglich, den Ersatzteilkatalog einzusehen, ohne dass sich die Funktion wesentlich verändert hat, lediglich die grafische Form wurde dem neuen Fassitech.com angepasst. Sobald man diesen Bereich geöffnet hat, können die verschiedenen Komponenten gewählt werden (Kranmodelle, Krane außerhalb des Standardangebots, Zusatzknickarme, Zusatztraversen, Winden und verschiedene Optionals) sowie die entsprechenden Maschinen.